Добрий день Ви зробили два однакових замовлення, одно з них скасували як дубль. Жодне з них не є оплаченим. У всякому разі в кабінеті немає відміток, що замовлення оплачене. Якщо Ви сплачували пром-оплатою, то зверніться у підтримку самого маркетплейсу prom ua у своєму кабінеті покупця. Пром-оплату отримує сам маркетплейс та проставляє статус щодо оплати. Але обидва замовлення від Вас зараз зі статусом Не оплачено
Виктор
Я не знаю почему у вас два заказа. Я заказал один раз, и оплатил его и уже получил
Чудово!)
Всё чудово!!!
Замечательно
Швидко відправили. В новому пакуванні
Добрий день
Ви зробили два однакових замовлення, одно з них скасували як дубль. Жодне з них не є оплаченим. У всякому разі в кабінеті немає відміток, що замовлення оплачене. Якщо Ви сплачували пром-оплатою, то зверніться у підтримку самого маркетплейсу prom ua у своєму кабінеті покупця. Пром-оплату отримує сам маркетплейс та проставляє статус щодо оплати. Але обидва замовлення від Вас зараз зі статусом Не оплачено
Я не знаю почему у вас два заказа. Я заказал один раз, и оплатил его и уже получил